"팔리지 않는 이유, 마케팅 전략부터 틀렸기 때문입니다"

왜 마케팅 전략이 중요한가?

좋은 제품을 만들어도, 알아주는 사람이 없으면 팔리지 않습니다.
마케팅 전략(Marketing Strategy)은 제품과 고객을 연결하는 설계도이며,
브랜드의 방향성과 자원을 효과적으로 운용하는 핵심 무기입니다.

이번 글에서는 초보 셀러부터 스타트업, 중소 브랜드에 이르기까지
실제 성과로 이어지는 마케팅 전략 수립법을 단계별로 소개합니다.

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1. 목표 설정 – ‘무엇을 위해 마케팅을 하는가?’

마케팅 전략의 출발점은 ‘명확한 목표’입니다.
단순히 “매출을 늘리자”가 아니라, **정량적이고 측정 가능한 목표(KPI)**가 필요합니다.

유형예시

 

매출 목표	“이번 분기 자사몰 매출 20% 증가”
신규 유입	“월간 방문자 1만 명 달성”
전환율	“상세페이지 전환율 3% → 5% 향상”
브랜드 인지도	“SNS 팔로워 5천 명 도달”

팁: SMART 전략 (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)으로 구체화하세요.

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2. 타겟 분석 – ‘누구에게 팔 것인가?’

모든 사람을 대상으로 하면, 아무도 반응하지 않습니다.
성별, 연령, 관심사, 구매력, 생활 패턴 등으로 고객을 세분화하고, 핵심 타겟에 집중해야 합니다.

🧠 고객 페르소나 예시

• 이름: 윤서
• 나이: 32세
• 직업: 직장인 & 육아맘
• 고민: 아기 이유식, 밤에 쇼핑하는 습관
• 좋아하는 콘텐츠: 실사용 후기, 브이로그, 육아 꿀팁

타겟이 정해지면, 콘텐츠의 말투·이미지·상품 기획까지 전부 달라집니다.

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 3. 채널 전략 – ‘어디에서 소통하고 판매할 것인가?’

 

고객이 주로 활동하는 채널에 집중하세요.
자사몰, 스마트스토어, 인스타그램, 틱톡, 블로그, 카카오, 유튜브 등 플랫폼 특성에 맞는 전략을 수립해야 합니다.

채널타겟콘텐츠 유형

 

인스타그램	20~30대	감성 이미지, 릴스 영상
유튜브	전 연령	정보성 리뷰, 사용기, 브이로그
카카오 채널	30~50대	알림톡, 쿠폰, 공지
자사몰	브랜드 팬	이벤트, 리뷰, 타겟 CRM 운영

브랜드의 상황에 따라 1~2개 채널에 집중하고, 성과 분석 후 확장하는 방식이 효과적입니다.

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 4. 콘텐츠 전략 – ‘무엇을 보여줄 것인가?’

 

제품보다 브랜드의 이야기와 가치를 전하는 콘텐츠가 더 강력한 설득 도구입니다.

콘텐츠 유형예시

문제 해결형	“왜 이 제품이 필요한가?” → 전후 비교 콘텐츠
후기 중심형	“실제 고객 리뷰” → 카드뉴스 or 인터뷰
브랜드 스토리형	창업 계기, 철학, 제품 개발기
참여형 콘텐츠	“댓글 달고 할인 받기”, “챌린지 이벤트” 등

콘텐츠 캘린더를 주 단위로 계획하고,
목적(도달/전환/브랜딩)에 따라 포맷을 달리하는 것이 핵심입니다.

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 5. 실행과 측정 – ‘전략이 실행되고 있는가?’

 

전략은 실행되지 않으면 의미 없습니다.
또한 성과 분석 없이 감으로 판단하면 비효율만 남습니다.

• UTM 파라미터로 트래픽 소스 추적
• GA4, 네이버 애널리틱스, 쇼핑몰 분석 툴로 데이터 수집
• 성과 리포트 작성 → 보완 → 반복

📊 성과 지표 예시:

• 클릭률(CTR), 전환율(CVR), ROAS(광고 수익률), 장바구니 이탈률, 구매 완료율 등

성과는 측정할 수 있을 때 관리할 수 있고, 관리할 수 있을 때 개선됩니다.

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H2: 결론 – 전략은 실행력을 만들고, 실행은 결과를 만든다

마케팅 전략은 ‘아이디어’가 아니라 ‘시스템’입니다.
좋은 전략이 있더라도 실행되지 않으면 아무 의미가 없고,
실행만 하다가 방향이 없으면 비용만 낭비됩니다.

정확한 목표 → 타겟 설정 → 채널 선택 → 콘텐츠 기획 → 성과 분석
이 5단계를 반복하고 다듬어가는 브랜드만이 지속 성장과 안정적인 매출을 실현할 수 있습니다.