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“광고보다 강력하다! 브랜드 스토리텔링으로 매출 3배 올리는 법”
브랜드 스토리텔링으로 충성고객 만드는 법광고보다 강한 감정 연결, 고객이 '팬'이 되는 이야기의 힘1. 왜 브랜드 스토리텔링이 중요한가?제품이 넘쳐나는 시대입니다. 기능도 비슷하고 가격도 비슷하다면, 소비자의 선택 기준은 **'감정'**입니다. 그리고 그 감정을 움직이는 힘이 바로 브랜드 스토리텔링입니다.브랜드 스토리텔링은 단순한 소개가 아닌, 고객이 브랜드에 감정 이입하고, 신뢰를 쌓고, 결국에는 **충성고객(로열티 고객)**으로 바뀌게 만드는 마케팅 전략 이상의 전략입니다.예를 들어, '평범한 커피 브랜드'와 '장애 청년들의 자립을 돕기 위해 시작된 커피 브랜드' 중 어느 쪽에 손이 가시나요? 이것이 스토리텔링의 힘입니다.2. 고객이 기억하는 브랜드 이야기의 3요소고객의 마음에 남는 브랜드 스토리는 ..